Toate Birourile Relații cu Clienții RER Vest – RETIM vor fi închise între 1 și 5 iulie pentru actualizarea sistemului informatic. În această perioadă, clienții nu vor putea face plăți la casierii și nici încheia contracte, iar facturile se vor putea achita doar online.
Operatorul de salubrizare își cere scuze pentru neplăcerile create clienților care preferau să facă plăți fizice la casierii, însă recomandă utilizarea cu precădere a celorlalte instrumente de plată:
Având în vedere că din 1 iulie este obligatorie utilizarea platformei din Spațiul Privat Virtual pentru înregistrarea facturilor de către persoanele juridice, RER încurajează această categorie de clienți să își activeze facturile electronice și să facă plățile tot electronic, nemaifiind nevoită să se deplaseze la casieriile operatorului.
Despre Asocierea RER Vest – RETIM Ecologic Service și RER Group
Asocierea RER Vest SA – RETIM Ecologic Service a fost înființată cu scopul de a oferi servicii de salubritate profesioniste locuitorilor din județul Alba. Astfel, în urma câștigării licitației organizată de ADI Salubris Alba, în anul 2019, asocierea este responsabilă de colectarea și sortarea deșeurilor din Zona 1: orașele Alba Iulia, Aiud, Ocna Mureș, Teiuș, respectiv comunele Ciugud, Berghin, Ohaba, Mihalț, Stremț, Galda de Jos, Cricău, Întregalde, Ighiu, Sântimbru, Râmeț, Rădești, Rimetea, Lopadea Nouă, Livezile, Mirăslău, Ponor, Hopârta, Fărău, Noșlac, Lunca Mureșului, Unirea, și Zona 2: orașele Sebeș, Cugir, respectiv comunele Daia,Cut, Spring, Doștat, Gârbova, Câlnic, Săsciori, Pianu, Săliștea, Blandiana, Vințu de Jos, Ceru-Băcăinți, Șibot, Șugag.
RER Group a fost înființat în anul 1994 de către concernul german RWE, desfășurând activități în domeniul salubrității, recuperării ecologice și reciclării. Grupul RER deține șapte companii – REBU, RETIM, RER Sud, RER Brăila, RER Vest, RER Servicii SRL și RER DATA, iar la finalul anului 2021 avea 2300 de angajați.
RER Vest informează clienţii persoane fizice că în 24 iunie, în A Doua Zi de Rusalii, colectarea deșeurilor se va realiza conform programului normal. Echipajele de la salubrizarea menajeră vor fi în teren, conform programelor de colectare stabilite pentru fiecare fracție în parte.
În cazul în care cetățenii știu că au zi de colectare în A Doua Zi de Rusalii, RER roagă clienții să scoată la limita de proprietate, deșeurile colectate separat, pe fracții, în recipientele stabilite prin contract, pentru ca acestea să fie colectate, conform calendarului.
Punctele de colectare de pe străzile Thurzo Sandor și Uzinelor vor fi închise în 24 iunie, revenind la programul normal din 25 iunie..
Biroul Relații cu Clienții de pe strada Moliere nr. 21 va fi închis, la fel și biroul RER Vest din cadrul Primăriei Oradea. Începând cu 25 iunie 2024, Birourile de Relații cu Clienții revin la programul normal.
Compania reamintește tuturor clienților săi, persoane fizice sau juridice că își pot activa factura electronică în mai puțin de un minut, pe site-ul www.rervest.ro, în secțiunea „Solicită e-factura”, reducând impactul asupra mediului, prin reducerea consumul de hârtie și a resurselor pentru transport și distribuție.
Pentru plata facturilor RER Vest recomandă utilizarea cu precădere a instrumentelor de plată electronice disponibile pe site-ul www.rervest.ro, a sistemelor de plată rapidă PayPoint, Un-Doi, Self-Pay sau a aplicației mobile Pago.
Regulile de colectare separată a deșeurilor și programul de colectare sunt disponibile pe site-ul www.rervest.ro
În 10 iunie, RER Vest va începe colectarea gratuită a deșeurilor voluminoase și periculoase de la clienții din Oradea. Campania se va desfășura timp de două săptămâni, până pe 21 iunie.
Toți orădenii care au contracte de salubrizare cu RER Vest și vor să beneficieze de ridicarea gratuită a deșeurilor voluminoase și periculoase se pot înscrie la numărul de telefon 0751.306.526. Începând cu prima zi a campaniei, linia pentru programări va fi disponibilă între orele 8.30 și 15.30, însă doar de luni până vineri și doar pe perioada campaniei de colectare. În momentul în care sună pentru a se programa, doritorii trebuie să ofere detalii despre tipul de deșeuri pe care vor să le predea – voluminoase sau periculoase – dar și despre dimensiunile acestora. În data și la ora stabilită cu operatorul RER Vest, generatorii trebuie să scoată deșeurile scoase la limita de proprietate, adică în fața casei sau în fața blocului.
În cele două săptămâni, orădenii pot preda deșeuri voluminoase precum mobilier, obiecte de uz casnic, mobilier de baie, covoare și saltele, precum și deșeuri periculoase ca vopsea, solvenți, spray-uri, baterii și acumulatori. Cele două tipuri de deșeuri vor fi colectate în zile diferite, cu autospeciale diferite, pentru a respecta fluxul separat al deșeurilor.
Deșeuri voluminoase:
Mobilier;
Obiecte de uz casnic;
Covoare;
Saltele;
Uși;
Mobilier de baie;
Obiecte mari de folosință îndelungată, altele decât deșeurile de echipamente electrice și electronice.
Deșeuri periculoase:
Ambalaje de la vopsele pe bază de ulei;
Solvenți;
Ambalaje de la produși de igienizare;
Baterii și acumulatori portabili;
Ambalaje de la vopsele pe bază de ulei;
Spray-uri;
Ambalaje de la produse utilizate în amenajări interioare.
Următoarea campanie de colectare a deșeurilor voluminoase și periculoase din menajer va avea loc între 19 și 30 august.
RER Vest informează clienții că cele două Puncte de Colectare Separată a Deșeurilor, de pe străzile Thurzo Sandor și Uzinelor, vor fi închise în data de 1 iunie, fiind zi națională liberă.
Cele două Puncte de Colectare Separată a Deșeurilor vor reveni la programul normal de luni, 3 iunie 2024. Orarul de funcționare în perioada de vară este de luni până sâmbătă între orele 8 și 20.
RER Vest le reamintește orădenilor generatori de deșeuri că Punctele de Colectare Separată a Deșeurilor sunt destinate depozitării gratuite a deșeurilor vegetale, deșeurilor din construcții (în cantitate limitată), a deșeurilor voluminoase și periculoase, a plasticelor și hârtiei.
Accesul la aceste două platforme se realizează doar în baza cărții de identitate, cu mențiunea că vor fi preluate, pentru înregistrare, datele orădenilor care predau deșeuri.
În data de 3 iunie, Asocierea RER Vest – RETIM dă startul unei noi campanii de colectare a deșeurilor voluminoase și periculoase în ZONA 1 a județului Alba, respectiv în orașele Alba Iulia, Aiud, Teiuș și Ocna Mureș și comunele Ciugud, Berghin, Ohaba, Mihalț, Stremț, Galda de Jos, Cricău, Întregalde, Ighiu, Sântimbru, Râmeț, Rădești, Rimetea, Lopadea Nouă, Livezile, Mirăslău, Ponor, Hopârta, Fărău, Noșlac, Lunca Mureșului și Unirea.
Le reamintim clienților noștri că astfel de deșeuri NU se depozitează în sau lângă recipientele de colectare a deșeurilor menajere și este interzisă abandonarea acestora în locuri neamenajate. Soluția legală și gratuită de debarasare a acestor deșeuri este predarea lor la containerele speciale ale Asocierii RER Vest – RETIM în cadrul unor astfel de campanii trimestriale.
Campania de colectarea a deșeurilor voluminoase și periculoase se va desfășura în perioada 3 iunie – 27 august 2024, iar informațiile referitoare la locațiile și datele amplasării containerelor destinate acestor tipuri de deșeuri pot fi consultate și pe site-ul RER Vest, accesând link-ul următor: https://rervest.ro/alba/campanii-sezoniere/
CINE poate preda deşeuri voluminoase
Cetățenii din localităţie menţionate mai sus pot depune prin aport voluntar și gratuit deșeurile voluminoase în containerele special puse la dispoziție în punctele de colectare și între orele menționate în tabelele de mai jos.
CE se poate preda în cadrul acestei campanii
DEŞEURILE VOLUMINOASE sunt:
– mobilier, comode, mese de cafea, de toaletă, decorative
– mese de scris pentru copii, rafturi, etajere, etajere metalice
– covoare, carpete, preșuri
– canapele, paturi, dulapuri, birouri, scaune, banchete, saltele
– oale
– ceasuri
– perdele, draperii
– dulapuri de baie, suporturi prosoape
– lustre, tablouri
– obiecte sanitare, căzi, vase de toaletă, robineți, cabine de duș (fără sticlă), suporturi, baterii sanitare, chiuvete, bideuri, capace vase de toaletă, lavoare, rezervoare de apă pentru vase de toaletă
– obiecte mari de folosință îndelungată precum: calorifere fontă, calorifere aluminiu, uși, tocuri de uși şi tocuri de geamuri (fără sticlă), fără tâmplărie PVC.
DEŞEURILE PERICULOASE din menajer sunt:
– ambalaje care conţin reziduri de substanţe periculoase sau sunt contaminate cu substanţe periculoase
– materiale de lustruire şi îmbrăcăminte de protecţie contaminate cu substanţe periculoase
– vopsele, cerneluri, adezivi şi răşini cu conţinut de substanţe periculoase
– baterii şi acumulatori cu plumb, mercur, Ni-Cd, alcaline sau baterii şi acumulatori nesortate conţinând aceste baterii
– solvenţi, acizi, alcali
– uleiuri şi grăsimi, altele decât cele comestibile
– detergenţi cu conţinut de substanţe periculoase
– spray-uri de vopsea, spumă
– deşeuri din lemn cu conţinut de substanţe periculoase,
– pesticide
– deşeuri de vopsele şi lacuri cu conținut de solvenți organici sau alte substanțe periculoase.
CE NU se poate preda în cadrul acestei campanii
De asemenea, operatorii serviciului de Call Center sunt disponibili la numărul +40 374 885 694, de luni până vineri, între orele 07.00 – 19.00.
În data de 7 mai, Asocierea RER Vest – RETIM a demarat o campanie de colectare a deșeurilor voluminoase și periculoase în ZONA 2 a județului Alba, respectiv în orașele Sebeș, Cugir, respectiv comunele Daia Română, Cut, Șpring, Doștat, Gârbova, Câlnic, Săsciori, Pianu, Săliștea, Blandiana, Vințu de Jos, Ceru-Băcăinți, Șibot și Șugag.
Le reamintim clienților noștri că astfel de deșeuri NU se depozitează în sau lângă recipientele de colectare a deșeurilor menajere și este interzisă abandonarea acestora în locuri neamenajate. Soluția legală și gratuită de debarasare a acestor deșeuri este predarea lor la containerele speciale ale Asocierii RER Vest – RETIM în cadrul unor astfel de campanii trimestriale.
Campania de colectare a deșeurilor voluminoase se va desfășura în perioada 7 mai 2024 – 27 iunie 2024, iar cea pentru periculoase între 28 iunie–30 iulie 2024, iar informațiile referitoare la locațiile și datele amplasării containerelor destinate acestor tipuri de deșeuri pot fi consultate și pe site-ul RER Vest, accesând link-ul următor: https://rervest.ro/alba/campanii-sezoniere/
CINE poate preda deşeuri voluminoase
Cetățenii din localităţie menţionate mai sus pot depune prin aport voluntar și gratuit deșeurile voluminoase în containerele special puse la dispoziție în punctele de colectare și între orele menționate în tabelele de mai jos.
CE se poate preda în cadrul acestei campanii
DEŞEURILE VOLUMINOASE sunt:
– mobilier, comode, mese de cafea, de toaletă, decorative
– mese de scris pentru copii, rafturi, etajere, etajere metalice
– covoare, carpete, preșuri
– canapele, paturi, dulapuri, birouri, scaune, banchete, saltele
– oale
– ceasuri
– perdele, draperii
– dulapuri de baie, suporturi prosoape
– lustre, tablouri
– obiecte sanitare, căzi, vase de toaletă, robineți, cabine de duș (fără sticlă), suporturi, baterii sanitare, chiuvete, bideuri, capace vase de toaletă, lavoare, rezervoare de apă pentru vase de toaletă
– obiecte mari de folosință îndelungată precum: calorifere fontă, calorifere aluminiu, uși, tocuri de uși şi tocuri de geamuri (fără sticlă), fără tâmplărie PVC.
DEŞEURILE PERICULOASE din menajer sunt:
– ambalaje care conţin reziduri de substanţe periculoase sau sunt contaminate cu substanţe periculoase
– materiale de lustruire şi îmbrăcăminte de protecţie contaminate cu substanţe periculoase
– vopsele, cerneluri, adezivi şi răşini cu conţinut de substanţe periculoase
– baterii şi acumulatori cu plumb, mercur, Ni-Cd, alcaline sau baterii şi acumulatori nesortate conţinând aceste baterii
– solvenţi, acizi, alcali
– uleiuri şi grăsimi, altele decât cele comestibile
– detergenţi cu conţinut de substanţe periculoase
– spray-uri de vopsea, spumă
– deşeuri din lemn cu conţinut de substanţe periculoase,
– pesticide
– deşeuri de vopsele şi lacuri cu conținut de solvenți organici sau alte substanțe periculoase.
CE NU se poate preda în cadrul acestei campanii
De asemenea, operatorii serviciului de Call Center sunt disponibili la numărul +40 374 885 694, de luni până vineri, între orele 07.00 – 19.00.
De 1 MAI și Paște, atât în Zona 1, cât și în Zona 2 a județului Alba, unde colectarea este realizată de asocierea RER Vest – RETIM, graficul de ridicare a deșeurilor va fi neschimbat. Echipajele de la colectarea deșeurilor vor avea program normal atât de 1 MAI, cât și în 3 și 6 MAI. Chiar dacă sunt zile libere naționale, echipajele RER Vest vor lucra conform graficului de colectare.
În ceea ce privește colectarea deșeurilor, clienții RER Vest sunt rugați să scoată deșeurile, colectate separat, pe fracții, la limita de proprietate, în recipientele prevăzute în contract.
În 1, 3 și 6 MAI vor fi închise Birourile Relații cu Clienții din Alba Iulia, Sebeș, Aiud și Teiuș. Birourile din Ocna Mureș și Cugir vor fi închise în perioada 1-6 MAI. Toate birourile revin la programul normal, între orele 8 și 16, din 7 MAI.
Pentru plata facturilor în aceste zile naționale libere, asocierea RER Vest – RETIM recomandă utilizarea cu precădere a instrumentelor de plată electronice disponibile pe site-ul www.rervest.ro, a sistemelor de plată rapidă PayPoint, Un-Doi, Self-Pay sau a aplicației mobile Pago.
Asocierea rămâne în contact direct cu clienţii săi pe canalele de comunicare online – website www.rervest.ro, www.retim.ro și pagina oficială de Facebook. De asemenea, operatorii serviciului de Call Center sunt disponibili la numărul +40 374 885 694, de luni până vineri, între orele 7 și 19.
În urma dublării CEC (Contribuția pentru Economie Circulară, taxă datorată către Administrația Fondului pentru Mediu) de la 80 lei/tonă la 160/tonă, s-au modificat tarifele de depozitare, tratare și compostare a deșeurilor. Prin urmare, chiar dacă tarifele de colectare și transport ale RER Vest sunt neschimbate, în Zona Metropolitană 1 B, pe facturile primite în luna mai (pentru serviciile prestate în aprilie) localnicii vor vedea următoarele sume:
| Persoane fizice – Zona Metropolitană 1 B | ||
| Recipient | Abonament lunar (TVA inclus) | Ridicare suplimentară (TVA inclus) |
| 60 Litri | 23,82 lei | 3,49 lei |
| 120 Litri | 27,31 lei | 6,98 lei |
| 240 Litri | 34,29 lei | 13,97 lei |
| Persoane juridice – Zona Metropolitană 1 B | ||
| Recipient | Abonament lunar (TVA inclus) | Ridicare suplimentară (TVA inclus) |
| 60 Litri | 33,3 lei | 3,49 lei |
| 120 Litri | 40,3 lei | 6,98 lei |
| 240 Litri | 54,26 lei | 13,97 lei |
| 1. 1. mc (CONTAINER) | 154,39 lei | 64,03 lei |
În 5 februarie, Asocierea RER Vest – RETIM a început o campanie de colectare a deșeurilor voluminoase și periculoase în ZONA 2 a județului Alba, respectiv în orașele Sebeș, Cugir, respectiv comunele Daia Română, Cut, Șpring, Doștat, Gârbova, Câlnic, Săsciori, Pianu, Săliștea, Blandiana, Vințu de Jos, Ceru-Băcăinți, Șibot și Șugag.
Le reamintim clienților noștri că astfel de deșeuri NU se depozitează în sau lângă recipientele de colectare a deșeurilor menajere și este interzisă abandonarea acestora în locuri neamenajate. Soluția legală și gratuită de debarasare a acestor deșeuri este predarea lor la containerele speciale ale Asocierii RER Vest – RETIM în cadrul unor astfel de campanii trimestriale.
Campania de colectarea a deșeurilor voluminoase se desfășoară în perioada 5 februarie 2024 – 26 martie 2024, iar cea pentru periculoase între 27 martie – 26 aprilie 2024, iar informațiile referitoare la locațiile și datele amplasării containerelor destinate acestor tipuri de deșeuri pot fi consultate și pe site-ul RER Vest, accesând link-ul următor: https://rervest.ro/alba/campanii-sezoniere/
CINE poate preda deşeuri voluminoase
Cetățenii din localităţie menţionate mai sus pot depune prin aport voluntar și gratuit deșeurile voluminoase în containerele special puse la dispoziție în punctele de colectare și între orele menționate în tabelele de mai jos.
CE se poate preda în cadrul acestei campanii
DEŞEURILE VOLUMINOASE sunt:
– mobilier, comode, mese de cafea, de toaletă, decorative
– mese de scris pentru copii, rafturi, etajere, etajere metalice
– covoare, carpete, preșuri
– canapele, paturi, dulapuri, birouri, scaune, banchete, saltele
– oale
– ceasuri
– perdele, draperii
– dulapuri de baie, suporturi prosoape
– lustre, tablouri
– obiecte sanitare, căzi, vase de toaletă, robineți, cabine de duș (fără sticlă), suporturi, baterii sanitare, chiuvete, bideuri, capace vase de toaletă, lavoare, rezervoare de apă pentru vase de toaletă
– obiecte mari de folosință îndelungată precum: calorifere fontă, calorifere aluminiu, uși, tocuri de uși şi tocuri de geamuri (fără sticlă), fără tâmplărie PVC.
DEŞEURILE PERICULOASE din menajer sunt:
– ambalaje care conţin reziduri de substanţe periculoase sau sunt contaminate cu substanţe periculoase
– materiale de lustruire şi îmbrăcăminte de protecţie contaminate cu substanţe periculoase
– vopsele, cerneluri, adezivi şi răşini cu conţinut de substanţe periculoase
– baterii şi acumulatori cu plumb, mercur, Ni-Cd, alcaline sau baterii şi acumulatori nesortate conţinând aceste baterii
– solvenţi, acizi, alcali
– uleiuri şi grăsimi, altele decât cele comestibile
– detergenţi cu conţinut de substanţe periculoase
– spray-uri de vopsea, spumă
– deşeuri din lemn cu conţinut de substanţe periculoase,
– pesticide
– deşeuri de vopsele şi lacuri cu conținut de solvenți organici sau alte substanțe periculoase.
CE NU se poate preda în cadrul acestei campanii
De asemenea, operatorii serviciului de Call Center sunt disponibili la numărul +40 374 885 694, de luni până vineri, între orele 07.00 – 19.00.
Pentru a asigura colectarea separată a deșeurilor reciclabile și pentru a reduce la minimum contaminarea ambalajelor cu deșeuri reziduale, operatorul de salubrizare Asocierea RER Vest – RETIM solicită cetățenilor să depoziteze ambalajele din plastic, metal, hârtie și carton doar în saci transparenți.
Pentru a reduce volumul ocupat de deșeuri și a economisi numărul de saci utilizați, operatorul reamintește cetățenilor că ambalajele din plastic și metal trebuie să fie golite și clătite, înainte de a fi strivite, iar cele din hârtie și carton golite, uscate, și apoi pliate și legate.
Toate ambalajele care sunt depozitate în saci negri sau gri închis, opaci, nu vor putea fi ridicate de echipajele operatorului de salubritate deoarece nu se poate vedea conținutul lor și nu se poate face distincția între acestea și eventualele deșeuri reziduale.
Clienții RER Vest care doresc să achiziționeze role de saci galbeni transparenți, personalizați RER Vest, o pot face, contra cost, la prețul de 15 lei/rolă, de la unul dintre Birourile de Relații cu Clienții ale Asocierii, care sunt deschise de luni până vineri, între orele 8 și 16:
Operatorul de salubrizare le reamintește cetățenilor care locuiesc la case și colectează deșeurile reciclabile în saci că în aceștia se depozitează doar ambalaje golite, curate, uscate din:
Toate deșeurile reciclabile se depozitează doar după ce au fost clătite, pliate și/sau strivite, în funcție de ambalaj.
